В Украине сейчас открываются или только планируют открываться специальные оффлайн-пункты поддержки приложения «Дія». Такое решение обусловлено ситуацией в обществе, ведь люди не понимают, как пользоваться приложением, какие этапы нужно пройти для получения сертификата о вакцинации и т.д. Больше информации − на сайте kherson-future.com.ua.
В Херсоне уже открылся и доступен для граждан такой пункт. Находится он в Херсонской библиотеке им. О. Гончара, которая хорошо известна всем горожанам и куда можно легко добраться из любого уголка города.
Так что теперь те херсонцы, которые не могут до конца разобраться в приложении, столкнулись с конкретными трудностями при получении столь популярного ныне СOVID-сертификата, могут целенаправленно отправляться в библиотеку.
Специалисты смогут помочь с возникшими проблемами. В частности, они смогут подсказать, как сгенерировать сертификаты на портале или непосредственно в приложении, подробно рассказать о существующих разновидностях этих документов и методах их получения, помочь отправить заявку и т.д.
Если возникла ошибка генерирования, они помогут определить ее и найдут эффективный путь решения этой проблемы. То есть, их задачей будет презентовать возможности приложения для горожан, объяснить его специфику, варианты использования для своих целей.
На разных этажах библиотеки уже находятся информационные буклеты, с помощью которых человек сможет ознакомиться с поэтапным планом действий по получению сертификата. Это поможет разобраться в деталях «Дії» и самостоятельно получить соответствующий документ.
Хотя СOVID-сертификаты сегодня стали бесспорными лидерами в перечне самых необходимых документов граждан, многие люди еще не полностью понимают их значение и характеристики. Поэтому открытие такого пункта принесет пользу херсонцам, ведь они смогут задать все проблемные вопросы, получить необходимую информацию и помощь с приложением.
